Domande frequenti

cssCome faccio a registrarmi?

Ti basteranno pochi dati e la registrazione sulla nostra piattaforma sarà completa:

  1. Per prima cosa nella nostra Home troverai il tasto "REGISTRATI" (sotto le aste in corso, quando presenti), clicca lì!
  2. Ora compila tutti i campi coni tuoi dati e ricordati che il numero di cellulare va inserito SENZA nessuno spazio, altrimenti viene visto come un errore. Un ultima cosa, prima di terminare, metti la spunta sulla casella “Ho letto la privacy” e poi clicca su “REGISTRATI” in basso.
  3. Adesso, se tutti i campi sono stati completati in maniera corretta, dovrebbe aprirsi la schermata con “Registrazione completata”. Controlla nella tua casella e-mail, dovrebbe esserti arrivata la conferma di avvenuta registrazione! Da questo momento sei ufficialmente un utente attivo* della nostra piattaforma! :)

 

*A seguito di ogni registrazione verranno effettuati dei controlli per verificare l’effettiva correttezza di quest’ultima
 
Team DP

cssProblemi con l'account - Come li risolvo ?

1) Puoi scrivere una mail segnalando il problema a: info@digitalpigeons.com. Cerca di essere il più dettagliato possibile, così da permetterci di risolvere il problema velocemente.

2) Puoi scrivere un messaggio WhatsApp al nostro numero +39 351 714 5304.

 

cssHo vinto l'asta - Chi si occupa del trasporto ?

Una volta che ti sei aggiudicato uno o più colombi e l'asta sarà terminata, potrai effettuare il pagamento e scegliere la modalità di trasporto più adatta alla tue esigenze.

Il costo del trasporto è ESCLUSO dal prezzo finale del singolo colombo. 

Hai due opzioni:

1) Ritiro c/o la nostra sede operativa. Servizio GRATUITO. Dopo aver effettuato il pagamento, ti basterà contattarci (via email oppure Whatsapp) per organizzare il tuo ritiro.

2) Spedizione tramite un nostro CORRIERE CONVENZIONATO. Dopo aver effettuato il pagamento, ci occuperemo di contattare il Corriere e organizzare la spedizione con destinazione l'indirizzo da te scelto.

cssE' possibile vedere il/i colombo/i fisicamente ?

È possibile visionare i colombi in asta c/o il nostro loft solo fissando un appuntamento.
 
Ci potete contattare mandando una mail a info@digitalpigeons.com oppure scrivendoci su whatsapp al numero +39 351 7145304. 
 
Ricordiamo che tutti i colombi in asta saranno comunque visibili sul nostro canale YouTube selezionando la "playlist" dedicata all'asta.

Team DP

 

 

cssPagherò l' IVA ?

L' IVA è inclusa.
Significa che se per esempio ti aggiudichi un colombo al costo di 100,00 €, pagherai 100,00 € + il costo del trasporto + Eventuali Costi accessori (Es. Costo della foto). Nessun altro costo verrà addebito/richiesto.

cssQuali tipi di pagamento sono accettati ?

Una volta aggiudicata un'asta sarà possibile passare alla schermata di pagamento.
 
Potrai scegliere tra due modalità:
 
1) Tramite Bonifico Bancario - Ti verranno forniti i dettagli una volta confermato il pagamento.
 
2) Tramite Carta di Credito - Inserendo i dettagli della tua Carta direttamente sul nostro sito. Pagamento gestito da Nexi